Bonjour!

je viens de créer pour un ami concertiste un blog en premium

j'essaie de voir ce que cela donne en cliquant sur " voir mon blog"

et cela me renvoie systématiquement à cette page

http://ddata.over-blog.com/xxxyyy/1/01/82/90/blog-Jorge-cardoso-1.pdf

ma  configuration:

Mozilla/5.0 (Macintosh; U; PPC Mac OS X Mach-O; fr; rv:1.8.1.14) Gecko/20080404 Firefox/2.0.0.14

Pas d'urgence étant donné les soucis d'hier mais j'espère pouvoir assez vite le nourrir et vérifier ce qu'il en est.

Merci d'avance!

il est en premium ce blog ?

c'est quoi son adresse ?

Est-ce qu'un jour tu apprendras à faire une capture d'écran dans un format moins chiant que pdf ?

Vous êtes odieux

Je dis qu'il est premium, vous pouvez me croire sur parole????

Connecté sur le blog : www.le-site-de-jorge-cardoso.com

BlogRank : 0 | niveau : Premium

Voir mon blog | Déconnexion

La note a été encaissée immédiatement... Et sans insulte .

j'ai 52 ans, je sais faire des captures d'écran sur mon mac comme je sais les faire.

Quelle autre sorte de capture d'écran puis je faire???

je n'y connais rien, je fais ce que l'on m'a appris.

En outre , dans mon administration, il est prévu que les documents puissent être en PDF, je ne suis pas responsable du fait que vous n'êtes pas capables de les lire...

Vous êtres au delà de l'odieux, je vous demanbde un  service aimablement et vous répondez d'une manière odieuse

laissez tomber

no comment

Je me débrouillerai toute seule, vous êtes ... pas de commentaires les mots me manquent pour vous qualifier.

Saisie écran de tout ceci envoyé à Géraldine, trop c'est trop.

Voilà ce qui se lit quand je veux voir le blog

http://www.le-site-de-jorge-cardoso.com/

pourtant il a été créé, le premier article publié et l'encaissement effecvtué parc eque cela, en général, cela ne traîne pas.

Serveur introuvable

     

     
     
     

     
       
       

         

Firefox ne peut trouver le serveur à l'adresse www.le-site-de-jorge-cardoso.com.

       


       
       


    *   Veuillez vérifier la syntaxe de l'adresse
          (saisie de ww.exemple.com au lieu de
          www.exemple.com par exemple) ;

    *   Si vous n'arrivez à naviguer sur aucun site, vérifiez la connexion
          au réseau de votre ordinateur ;

    *   Si votre ordinateur ou votre réseau est protégé par un pare-feu ou un proxy,
          assurez-vous que Firefox a l'autorisation d'accéder au Web.




     


     

Je vous serais obligée de bien vouloir annuler la transaction de ce jour relative au blog de Jorge Cardoso et me rembourser des frais engagés étant donné la manière très discourtoise dont vous répondez à une requête aimablement posée.

Je peux comprendre que l'on soit fatiguée, pas que l'on traite le client avec un tel mépris, surtout après lui avoir infligé des heures d'impossibilité de connection sans même prévenir.

J'ai les larmes aux yeux de vos manières ... indignes.

merci.

preuve de l'achat

Over Blog : Votre Pack Premium
Bonjour,
 Nous avons le plaisir de vous informer que votre achat de pack sur over-blog.com a été validé.

 Vous-avez choisi le nom de domaine suivant :  www.le-site-de-jorge-cardoso.com ,

 Votre blog sera à nouveau disponible dans quelques instants.

 Nous espérons que cette commande vous donnera entière satisfaction et nous restons à votre disposition pour tout renseignement.
 Nous vous remercions de votre achat.
 A bientôt sur www.over-blog.com.
 L'équipe d'over-blog.com.
over-blog.com © 2004 - 2008 JFG Networks

 NOn cette commande ne me donne pas entière satisfaction et les personnes qui sont sensées être à ma disposition pour tout renseignement se comportent de telle manière que je demande la résiliation de cet achat et son remboursement immédiat.

Viviane Lamarlère

bonjour Viviane .

Petite remarque : les membres du staff ne travaillent pas le week-end normalement, il n'y a pas de petits esclaves à disposition 24H sur 24 pour répondre aux blogueurs, même en premium. Payer 60 euros par an ne donne pas accès à un support 7j/7, 24H/24...
Et remarque : dire qu'une image de petite taille dans un pdf, ce n'est pas une capture d'écran utilisable, ce n'est pas une insulte.

Si tu ne sais pas faire une capture d'écran utilisable, lis la FAQ...

Bonjour Bakemono

je n'ai jamais dit que vous étiez des esclaves, j'ai au contraire, si du moins les uns et les autres savez lire, écrit qu'il n'y avait pas urgence...

Pas d'urgence étant donné les soucis d'hier mais j'espère pouvoir assez vite le nourrir et vérifier ce qu'il en est.

Merci d'avance!

d'autre part, vous me renvoyez sur la FAQ, desolée, mais je lis ceci, lisez bien vous aussi, je suis SUR MAC. Je ne vois rien pour les captures d'écran sur Mac. Donc j'en conclus que vous vous polarisez sur cette histoire de capture d'écran pour éviter de m'expliquer pourquoi le blog créé aujourd'hui et empoché par votre boite n'est à cette heure toujours pas visible.

Pour votre gouverne, relisez la FAQ, j'ai lu y compris les commentaires, quelqu'un pose une question relative aux captures d'écran sur Mac, il ne lui est à aucun moment répondu... tsss))... ceci dit je vous ai joint la copie de ce que je vois quand je cherche ce blog.

cela devrait vous suffire. Et puis, réfléchissez, ce blog existe, il a été payé, l'argent empoché, donc il est nécessairement quelque part, pas la peine de me railler en me demandant quand je vais savoir faire des captures d'écran utilisables puisque même la FAQ préciosissime que j'avais consultée n'est pas en mesure de me répondre... CQFD

[v2.0] Faire une capture d'écran Faire une capture d'écran permet de montrer ce que vous voyez. C'est très utile, par exemple, pour signaler un problème en disant "moi, je vois certains trucs pas à leur place".


Comment faire une capture ?
Cela permet de copier votre écran au moment où vous le faites.
Sur un PC, il faut appuyer sur la touche du clavier "Impr Ecran" ou "Print Scr" (en haut à droite du clavier).


Comment utiliser cette capture ?
Il faut la "coller" dans un logiciel. Sur windows, il faut par exemple ouvrir Microsoft Paint ("Démarrer > Tous les programmes > Accessoires > Paint")
Dans "Edition", choisissez "Coller".
Il faut ensuite cliquer sur "Fichier > Enregistrer" et bien penser à choisir comme type de fichier "JPG" .


Comment la montrer à quelqu'un ?
Pour la montrer à quelqu'un, il faut lui envoyer le fichier par mail (comme n'importe quelle pièce jointe).
Sur over-blog, vous pouvez aussi la rajouter dans vos images ("Documents > images") et donner l'adresse de l'image. (Si vous cliquer sur une image dans votre dossier, cette adresse s'affiche dans un petit champ juste au dessus de l'image dans la fenetre qui s'ouvre)

Viviane, tu devrais le savoir depuis le temps, les modérateurs et aidants sont BÉNÉVOLES. Rien, absolument rien ne nous oblige à te répondre. Les esclaves, c'est pas pour nous que je disais ça, mais pour le staff...

Je te précisais juste qu'attendre un support du staff le week-end alors que plusieurs des membres du staff ont passé une partie de la nuit ET de la matinée à assurer la maintenance et à vérifier les serveurs, c'est pas très raisonnable .

De même, attendre qu'un nom de domaine soit disponible avant un délai raisonnable, c'est pas sérieux.

Bonjour je voudrai savoir comment se désiscrire d'ici

merci d'avance.

:D

>configurer, options globales, réglages avancés, bouton supprimer blog. tu recevras un mail de confirmation à ton email de connexion. tu valides, et voilà, plus de blog. Irréversible,n définitif.

>pour le blog http://www.le-site-de-jorge-cardoso.com/, faut écrire à geraldine (geraldine@over-blog.com ) pour demander s'il est possible d'annuler le pack premium

Bakemono, j'ai dit qu'il n'y avait pas urgence, il était facile à la première personne qui m'a répondu de me dire: "OK Viviane on  prend en compte ta question on verra cela demain, parce que là on est crevé par la maintenance de cette nuit" ce que j'ai exprimé aussi si vous savez me lire....

Pas d'urgence étant donné les soucis d'hier

Je ne demandais rien de plus que cette prise en compte courtoise. Au lieu de quoi, on m'envoie dans les gencives " Quand sauras tu faire une capture d'écran etc... " Quelle est l'utilité de cette réponse pour la résolution du problème posé? Aucune.

par ailleurs,en étant à mon quatrième blog chez vous, je connais les délais pour voir le blog,  c'est  immédiat

il me semblait sans inquiétude de vous le signaler à toutes fins utiles, vous l'avez pris avec des épines dans la bouche, qu'y puis-je? Rien (sourire)

...

J'ai écrit à Géraldine vous pensez bien

j'aimerais tout de même autant que ce souci soit solutionné afin de pouvoir faire vivre ce blog pour mon ami

et s'il n'y a pas de solution, si le blog a disparu corps et biens,  avoir l'assurance que je serai remboursée;

Bonne continuation

vous? Je ne suis pas over-Faq.

Et écrire sur le forum en plus d'envoyer des mails, ça ne fait absolument pas avancer le schmilblick plus vite, bien au contraire.

C'est vrai, c'est overfaq qui l'a pris avec des épines dans la bouche

pas vous.

je viens de re essayer de modifier le design pour voir si cela permettait de rendre enfin visible mon blog, je reçois à chaque fois ce message

et le blog reste page blanche...

pas grave, a demain.

Allez, bon dimanche, Bakémono, vous voulez avoir le dernier mot, je vous le laisse

j'ai mieux à faire que batailler avec des personnes de mauvaise foi qui s'essaient au s-ophisme comme d'autre à la pêche à la mouche...

"vous voulez avoir le dernier mot"

Non, du tout . Si je ne répond plus, c'est que j'ai mieux à faire, il y a bien d'autres blogueurs à aider...

quelle patience bak !!!

entre nous, quand on veut parler de mauvaise foi, vaut mieux balayer devant sa porte.

Quant au sophisme, je te laisse seule juge, mais en relisant ce fil, les lecteurs verront bien qui s'y adonne

je ne voulais pas intervenir, mais là, j'ai pas pu m'en empecher

désolé

Où est la mauvaise foi ?

Je vous signale aimablement qu'un blog créé aujourd'hui et payé ( encaissé immédiatement, ça pour encaisser, cela ne traîne pas est inaccessible, ce qui n'est pas normal,

j'apporte les preuves visuelles sous plusieurs formes de cette non visibilité, de la catégorie premium du blog et même du paiement encaissé, en précisant à plusieurs reprises qu'il n'y a pas urgence étant donné les soucis de la nuit dernière, vrai ou faux??? Et je serais de mauvaise foi????

on me renvoit dans les gencives

1) de faire des saisies écrans visibles et autrement qu'en PDF ==>pourquoi alors prévoir dans l'administration que les documents peuvent être en PDF????

2) de consulter à ce sujet une foire aux questions ==> elle ne  peut m'apporter de réponse étant donné qu'elle s'adresse à des propriétaires de PC (je suis sur Mac)

A quoi sert-il de nous demander quelle est notre configuration si vous n'êtes pas capables d'en tenir compte pour apporter le réponses ad hoc????

Ce sont les bloggueurs qui ont infiniment de patience, Bilboword, infiniment de patience.

Vous eussiez mieux fait de vous empêcher d'intervenir car vous n'apportez rien à la résolution d e mon problème si ce n'est montrer que pour soutenir un des votres en difficulté face à un discours cohérent et logique ,vous êtes prêts à faire monter les enchères et vous ridiculiser.

Tenez vous en aux faits je vous prie:

J'ai créé et payé ce matin un blog, acheté un nom de domaine, on m'a dit que mon blog serait visible dans quelques instants, il ne l'est toujours pas, je l'ai signalé aimablement ( que devais-je faire??? Vous dire " Chic, j'ai créé un nouveau blog et il est invisible, c'est formidable ! vive overblog!!???)

J' attends en conséquence

- soit une résolution`à ce souci- pas urgente ai-je précisé, je ne faisais que SIGNALER LE FAIT ET AVEC COURTOISIE ENCORE -

soit le remboursement des frais engagés.

point barre.

Bon dimanche quand même

Il n'est jamais dégradant de reconnaître que l'on ne peut résoudre un problème et présenter des excuses pour une disfonction gênante.

viviane....

tu es toi-même premium, non ? donc tu dois te souvenirs que le nom de domaine peut prendre jusqu'à 70 heures (de mémoire) pour se mettre en place (c'est pas aussi facile)

quant à l'impression d'écan, et que je suis sympa et que je sens que je me ferai quand meme lynchée (mais je suis maso, donc no souci), voici :

Copie d'écran
Faire une copie d'écran peut être bien partique. Sous Mac OS Classic, on avait l'habitude d'utiliser un certain nombre d'utilitaires comme Flash'It. Il y avait pourtant déjà des raccourcis claviers qui sont revenus sous Mac OS X 10.2:

* Pomme-Maj-3 : Copie complète de l'écran.
* Pomme-Maj-4 : Copie d'une zone d'écran à sélectionner à l'aide du curseur.
* Pomme-Maj-4 puis Espace : Copie d'un fenêtre (la fenêtre qui sera copiée est contrastée).


Un inconvénient majeur de ces 3 solutions est que l'image est enregistrée sous la forme d'un fichier PDF, ce qui n'est pas forcément très partique...
Pour pallier à ce problème, on peut toujours ajouter la touche Control avec toutes les combinaisons proposées : l'image est alors copiée dans le presse-papier.

" Vous eussiez mieux fait de vous empêcher d'intervenir"

encore eut-il fallu que je m'ecoutasse....

Rappel : la mise en place d'un ndd prend de 24H à 72H. Fait normalement connu de tous les premium. Surtout de ceux qui ont 4 pack premium...